FAQ


PRODUCCIÓN

¿Qué es eso de la moda sostenible, slow fashion, ética...?

En resumen, es la moda que reduce los daños al medio ambiente y los daños a los trabajadores, tanto en su seguridad como asegurándoles unas condiciones laborales justas.

Y fomenta una economía circular, generando el mínimo de desperdicio.

Reduce, Repara, Reusa y Recicla.

¿Cómo es vuestra producción?

Apostamos por crear economía local, por eso todos nuestros prendas se confeccionan en Gijón, una parte por nosotros y otra en una Cooperativa de mujeres, nos gusta tenerlas cerquita y poder ver el proceso.

Las telas personalizadas con nuestros diseños, de algodón orgánico o recicladas, se imprimen en España.

¿Y las materias primas?

Todo los que podemos lo adquirimos en comercios locales o en España, y si no en Alemania, Holanda e Inglaterra.

¿Qué son las telas ecológicas?

Son las telas que cuidan el medioambiente, fabricadas con materiales 100% orgánicos y de manera sostenible.

Unas son fibras naturales como el Algodón orgánico, Lino, Cáñamo, Bambú, Tencel...y otras sintéticas como las fabricadas a partir del Poliester, bien preconsumo (como restos de telas y prendas) como postconsumo, de envases PET.

¿Qué es el algodón orgánico?

Es el algodón que procede de la agricultura ecológica, un algodón que ayuda a cuidar el planeta y a las personas.

Para su producción no se utilizan químicos pesticidas ni herbicidas, ni fertilizantes químicos.

El resultado es un algodón respetuoso con el medioambiente y con las personas, consigue un tacto especialmente suave y la ausencia de sustancias tóxicas cuida las pieles delicadas,  alérgicas...

¿Y el Téncel?

El Tencel o Lyocell es una fibra natural, procedente de la pulpa de árboles de agricultura sostenible, para su producción no se utilizan sustancias tóxicas y es reutilizable.

La tela obtenida es suave, ligera como la seda y con muy buena caida, con propiedades antibacterianas, y absorbe muy bien la humedad

¿Son veganas vuestras prendas?

La mayor parte si, te lo indicamos en cada una.

¿Hacéis arreglos?

Claro! largos de mangas y bajos te lo adaptamos a tu gusto de manera gratuita, ten en cuenta que entonces no lo podrías devolver.

Me gustaría ver vuestros tejidos, ¿es posible?

Si! , por 3€ te enviamos la muestra o muestras que quieras ver por correo junto con un vale descuento de 3€.

(máximo 3 muestras y exceptuando camisetas)

Una idea genial ¿verdad?

¿Cómo enviáis las prendas?

Utilizamos sobres reciclables para todos nuestros productos y son retornables para cambios y/o devoluciones.

¿Reciclaréis verdad?

Claro! vaya ejemplo daríamos, jeje

Las telas de anteriores coleciones, se convierten en Tote bags, o se añaden en detalles de las nuevas colecciones, si es viable.

Intentamos generar la menor cantidad de residuos, pero los que se generan, se reciclan.

 

LA BASCA

¿Tenéis tienda física?

No está previsto.

¿Vendéis a tiendas?

Estamos en proceso.

¿Estáis físicamente en algún sitio?

Acudimos a algún market, feria.....síguenos en redes para saber donde nos podemos conocer.

¿Tenéis acreditada la huella fiscal?

Si, estamos pendientes de recibir el documento.

¿Formáis parte de alguna asociación?

Formamos parte recientemente de la ASOCIACIÓN MODA SOSTENIBLE ESPAÑA,  AMSE porque creemos que la unión hace la fuerza.

 

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

¿A dónde enviáis?

A todo el mundo!, si no ves tu país, escríbenos.

¿Enviáis por correos o por agencia?

Enviamos por agencia de transporte, actualmente GLS, nosotros asumimos parte de este coste.

(si por algún motivo prefieres correos escríbenos)

¿Se puede devolver un producto?

Claro, como en cualquier tienda!. 

Te invitamos a que mires nuestro apartado de envíos y devoluciones para una información más ampliada.

CUALQUIER OTRA DUDA ESCRÍBENOS, SEGUIMOS AMPLIANDO LAS FAQ